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浙江高速石油:以卡为媒 精准营销 稳销量

2019-06-12     来源: 彩票网平台代理网
石化新闻

    今年以来,油品零售市场面临史无前列的冲击,系统内外加油站、民营油站促销力度空前,浙江高速石油想方设法出对策,通过每周、每月经营分析例会,逐站分析提方案,通过基层走访,实地了解市场动态及活动开展效果。其中,提出把加油卡作为精准营销的重要手段,主动赢得客户,为油站稳定销量打下了良好的基础。

    去年上半年,公司开始将加油卡大客户发展纳入片区考核指标,各片区因站制宜,鼓励有客户资源的加油站主动联系客户,建立加油卡大客户动态档案,每个片区经理和加油站管理人员都主动成为大客户经理,为本片区和本站赢得了相对固定的客户。

    绍兴片区经理赵华军日常十分关注各站的销售量,近两个月以来,上虞地区民营油站降价力度均超过了1.5元/升,导致其所辖加油站在价格上没有竞争力。4月份他连续两次打电话到公司,为上虞南湖和炼塘站两个大客户争取优惠,并签订加油卡用油优惠协议。他说:“我们只有日常多关注油站现场客户,做好服务的同时,多关注销售数据变化,在适当时机主动出击,争取用油量大的客户作为我们的加油卡定点客户,在公司政策范围内为他们争取价格上的优惠。”

    宁波是油品市场竞争异常激烈的地区,东亚加油站站长何永江将目光瞄准了附近轨道交通5号线土建项目的工程车用油,他多次主动联系该项目负责人,将项目4台挖机、6台吊台、2台洒水车、3台叉车、1台自卸车及5台行政用车,纳入东亚站定点用油车辆,为他们办理了加油卡,并向公司争取了0.3元/升的优惠力度,为油站赢得了每月1万升柴油销售量。

    此外,萧山金腾加油站出谋划策,主动联系其附近的青秀城小区物业,与物业签订加油卡用油优惠协议,上门为小区业主办理加油卡,最后将70余名业主纳入了定点用油客户,并给予0.1元/升优惠。

    目前,公司共拥有加油卡定点用油大客户30个,月均油品消费量近30万。加油卡作为与客户沟通的平台,有效提升了客户的忠诚度和粘性,成了当前激烈市场竞争中的有效利器。

    (董夏琴)

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