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连云港石油:增值服务让农机手得实惠

2019-06-12     来源: 彩票网平台代理网
石化新闻

    “使用农机优惠卡在加油站专门的绿色通道加油,随到随加,方便实惠,加过油还能吃上可口的快餐,顺便休息一会儿,真方便!”每年夏收时节,来连云港五图河农场跨区作业时,农机手张师傅都会选在连云港石油五图河加油站加油、补给,他对加油站的增值服务赞不绝口。

    “三夏”来临之际,连云港石油提前启动油品供应预案,通过条幅、LED屏、“平安农机通”平台等,宣传惠农政策。开辟农机绿色通道,采取送油到田间地头、免费赠送快餐、提供休息场所等措施,满足客户需求,提升服务内涵,赢得农机手的信赖和好评。

    22座涉农站点开辟农机优惠卡绿色通道,采取一站两价,灌桶卡优惠等措施,让农机手得实惠

    连云港石油云台农场加油站位于云台农场腹地,“三夏”期间,农业机械进进出出,站长梁金香忙得不亦乐乎。她根据农机用油特点,制定便民服务措施,将服务项目、服务承诺、农机双优卡优惠条件及操作流程上墙公示。

    每天中午,梁金香都会抽出时间,顶着烈日,骑车到田间地头,为农机手送去烧好的绿豆水、方便食品,将农机卡优惠海报、小贴示送到他们手中。她还利用农机手休息时间,和农机手攀谈,组建微信客户群,了解农忙收割进度,收集第一手资料,及时满足农机手的服务需求。

    “张队长,今年农机优惠卡让利幅度达18%,加油还赠送快餐,很划算,你的10台车什么时间到农场啊?”张师傅是安徽的农机手,他每年都会带着机收队来云台农场跨区夏收,梁金香第一时间联系了张师傅。

    “老规矩,10台车,办10张优惠卡,每张卡各充值2000元。”一到云台农场,张师傅就赶到加油站办理办卡充值业务。

    随着农忙的持续开展,云台农场加油站的客户群也在不断壮大。日前,该站已办农机优惠卡251张,柴油日均销量环比增长了88.2%。

    涉农站点延长营业时间,加油送快餐,免费开放小浴室,提供休息场所,赢得农机手好评和点赞

    连云港市东海县是全国著名的商品粮基地,也是每年夏收农忙的“主战场”。连云港石油吴场加油站位于东海县的西南部,是连云港区域第一座跨入“三夏”农忙的加油站。农忙时节也是吴场站的丰收时刻,站长王亚波吃住在站,像陀螺一样不停地忙碌着,带领全站员工,全力做好农忙用油供应。

    王亚波提前对站内小食堂、小浴室的设备、设施进行维保,购买了绿豆、白糖、绿茶等防暑物品,备足了火腿肠、快餐面、小面包等方便食品。每天清晨,王亚波都早早开工,烧开水、熬绿豆汤,将农机手委托的订餐提前准备好。一片忙碌景象,加油站俨然成了农机手的后勤服务站。

    因夏收赶工,农机手们连续作业,“洗个热水澡”都是一种奢望。王亚波主动将油站小浴室免费供农机手使用,腾出专门的空调房间,新添了折叠床供农机手午间休息。

    “跑了这么多地方,只有中石化加油站才有这样周到的服务,我为中石化点赞。”外地农机手王师傅逢人就夸,他还把同行介绍过来加油。农忙期间,吴场站柴油销售环比增长达46.7%。

    加油站配备简易维修工具、急救药品等,多元化服务,满足农机手的不时之需,为农机手排忧解难

    农机手严师傅是连云港石油曹埠加油站的老客户,农忙时,他加油有个特定时间,收割机必须在每天早上5:30-6:00之间加满油。6月10日,早就过了加油时点,严师傅的收割机却迟迟未到,站长霍佳佳拿起电话询问原因。

    原来,严师傅的收割机因为用了自备的低价润滑油,把发动机给烧坏了,停在地里无法启动。严师傅是外地农机手,在当地人生地不熟,农机如果不能及时修理,就会影响第二天的收割作业,严师傅心急如焚。

    霍佳佳交代完站里彩票网平台代理工作,找来油站汽服店的维修师傅,两人带上维修工具、备用润滑油和为严师傅准备好的早餐,骑车找到了严师傅。看着“罢工”的农机和一筹莫展的严师傅,霍佳佳二话没说,立即挽起袖子,和维修师傅一起,顶着烈日,干了起来。检查、拆卸、清洗、组装、加油,不到两个小时,机器重新转动起来。

    “下次加油,就认准中石化加油站了!”第二天一早,严师傅就赶到了曹埠加油站,送来了锦旗再次表示感谢。

    (苗立连 蒋祥祥)

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